Durante NEXT.io Malta, Francesca Broggi ha condiviso la visione di AYANA sull’evoluzione della gamification, analizzando le nuove dinamiche che stanno trasformando l’engagement nell’industria dell’iGaming. L’innovazione nell’iGaming non passa più soltanto dalla tecnologia, ma dalla capacità di costruire esperienze che sappiano coniugare intrattenimento, coinvolgimento e responsabilità. In un mercato in continua evoluzione, la gamification sta assumendo un ruolo sempre più strategico nella definizione dell’identità dei brand e nella creazione di relazioni autentiche con le proprie community.
Di questi temi ha parlato Francesca Broggi, Founder & CEO di AYANA, intervenuta come speaker a NEXT.io Malta, uno degli appuntamenti internazionali di riferimento per l’industria dell’iGaming. Insieme a Stefan Esch-Schulte e Karolina Moscicka, Francesca ha preso parte a un confronto dedicato all’evoluzione della gamification e alle nuove opportunità che stanno ridefinendo il settore.
Dalla gamification tradizionale ai prediction markets
Per anni la gamification è stata associata principalmente a programmi fedeltà, missioni, classifiche e sistemi di reward progettati per aumentare la retention degli utenti.
Oggi, però, il paradigma sta cambiando.
Durante il panel è emerso come la gamification stia evolvendo in uno strumento strategico capace di rafforzare il posizionamento dei brand, incrementare il valore dell’esperienza utente e favorire forme di partecipazione sempre più attive.
Particolare attenzione è stata dedicata all’emergere di modelli ispirati ai prediction markets, resi noti da piattaforme come Polymarket. Un approccio che supera le logiche tradizionali di engagement, introducendo dinamiche basate sulla previsione degli eventi, sulla partecipazione della community e sulla creazione di ecosistemi più interattivi e coinvolgenti.
Mercati diversi, strategie diverse
L’innovazione non può prescindere dal contesto normativo.
Uno dei principali spunti emersi durante il confronto riguarda infatti le profonde differenze che caratterizzano i mercati europei. Germania, Cipro, Italia, Svizzera e Austria rappresentano ecosistemi con livelli di maturità, regolamentazioni e comportamenti degli utenti molto differenti, rendendo necessario sviluppare strategie di gamification personalizzate e coerenti con le specificità locali.
Per gli operatori, la sfida è trovare il giusto equilibrio tra creatività, compliance, personalizzazione e scalabilità, senza perdere di vista la tutela del giocatore e la sostenibilità del business.
AYANA: una visione internazionale per l’iGaming
La partecipazione a NEXT.io conferma l’impegno di AYANA nel contribuire al dibattito internazionale sull’evoluzione dell’iGaming, portando una visione che integra strategia, marketing e conoscenza dei mercati.
In un settore in cui innovazione e regolamentazione procedono sempre più rapidamente, confrontarsi con operatori, esperti e stakeholder internazionali rappresenta un’opportunità fondamentale per anticipare i trend e sviluppare progetti capaci di generare valore nel lungo periodo.
Per AYANA, la gamification non è semplicemente uno strumento di engagement, ma una leva strategica attraverso cui brand e operatori possono costruire relazioni più solide, differenziarsi sul mercato e creare esperienze realmente rilevanti per le proprie community.
